Wir sind jetzt auch per WhatsApp erreichbar!

Veröffentlicht am: 03.06.2020

Sie möchten uns schnell eine Frage stellen? Mit einem Foto wäre alles einfach & unkompliziert erklärt?

Ab sofort sind wir deshalb auch per WhatsApp für Sie erreichbar!

Und so einfach funktioniert´s:

  1. Speichern Sie unsere Service-Telefonnummer:

    (+49) 160 7054655

    als Kontakt in Ihrem Smartphone

  2. Suchen Sie uns in Ihren WhatsApp-Kontakten und
  3. Senden Sie Ihre Frage oder Ihr Foto einfach als Chat-Nachricht an uns
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Wir sind Montag bis Donnerstag von 07:30 – 16:30 Uhr und Freitags von 7:30 – 12:30 Uhr für Sie erreichbar. Bitte beachten Sie, dass wir per WhatsApp nur Textnachrichten entgegennehmen.Sie können uns telefonisch wie gewohnt unter der Nummer 08721-9668-0 erreichen


Hinweise & Datenschutz

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Bitte beachten Sie, dass es sich bei WhatsApp um einen Dienst der WhatsApp Inc. handelt. Wenn Sie WhatsApp nutzen, so erfolgt dies in Ihrer eigenen Verantwortung und zu den hierfür geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von WhatsApp, die Sie bei der Installation der WhatsApp-Software auf Ihrem Mobiltelefon akzeptiert haben. Die Verfügbarkeit des WhatsApp-Dienstes und dessen Funktionsfähigkeit liegen nicht in unserem Einfluss- und Verantwortungsbereich. Dies gilt auch für die Art und den Umfang der Nutzung Ihrer über WhatsApp übermittelten Daten durch den Dienstanbieter sowie den Ort, an dem der Dienstanbieter diese Daten speichert und verarbeitet. Wir empfehlen Ihnen sich mit den Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweisen von WhatsApp vertraut zu machen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzrichtlinie von WhatsApp www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy und finden Sie unter www.whatsapp.com.

Wir raten dringend davon ab, über WhatsApp sensible Daten an uns zu übermitteln. Dementsprechend werden wir Ihnen über WhatsApp keine Auskünfte zu Rechnungen, Kontodaten, Stammdaten etc. erteilen und von Ihnen solche Daten auch nicht auf diesem Wege anfordern.

Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, übermitteln Sie uns automatisch Ihre Mobilfunknummer. Selbstverständlich speichern wir weder Ihre Nummer, mit der Sie uns kontaktiert haben noch Ihre Nachrichten an uns selbst! Sobald wir Ihr Anliegen für Sie zufriedenstellend beantworten konnten oder der Vorgang abgeschlossen ist und Aufbewahrungsfristen etwa zur Rechtsverteidigung nichts entgegensteht, löschen wir den gesamten Chatverlauf.

Wir erstellen keine User-Profile und geben Ihre Nummer nicht an Dritte weiter. Die übermittelte Telefonnummer wird nur für die Kommunikation über WhatsApp sowie eventuelle telefonische Rückfragen von uns genutzt.

ACS-Control-System haftet nicht für Schäden, die durch Ihre Nutzung von WhatsApp entstehen.

Dieser Service wird von uns kostenfrei angeboten. Im Rahmen der Nutzung des mobilen Internets können jedoch, abhängig von Ihrem Handyvertrag, zusätzliche Kosten anfallen.